01 / 2012 / Volume 1

Informační a komunikační technologie výrazně ovlivňuje cestovní ruch a tento vliv neustále roste. Předložený článek přehledově analyzuje vliv ICT na cestovní ruch v různém kontextu – časovém, geografickém, psychologicko-kognitivním, sociálním, v kontextu generátoru změn i virtualizace cestovního ruchu, přičemž jsou v daném kontextu uváděny používané technologie i typické aplikace. Kontextuální analýza je doplněna diskusí trendů, které se při aplikaci ICT v cestovním ruchu projevují.

Cílem příspěvku je poskytnout přehled některých významných souvislostí vážících se na téma poznávání světa kolem nás, především ve vazbě na cestování. Kromě pohledů psychologických dochází nutně i k prolínání pohledů filosofických a sociologických. Konkrétně jsou zmíněné studie z oblastí kognitivismu, percepce a prožitků. V daných souvislostech jsou také diskutovány fenomény domova a genia loci, motivace cestování, aj.

The area of tourism marketing represents a broad variety of themes. Different approaches to the tourism marketing can be depicted in literature of last decades. The contemporary, state-to-the-art review of tourism marketing can identify six main areas with possibility to extent it with two other intersectional fields (tactical marketing and performance measurement). The basis of tourism marketing is the consumer behaviour, followed by marketing segmentation, targeting and positioning. The third field can be identified as the branding strategy and branding management and the fourth as the strategic marketing and marketing concept using the traditional marketing management tools from non-tourism sectors. Very special, explored and used area in tourism marketing is represented by marketing communication based mainly on e-marketing, social marketing, mobile applications and internet. The relationship marketing, experiential marketing, societal marketing summarized in the concept of sustainable tourism marketing can be considered as a new way and view on the tourism marketing in the future. Generally, despite the progress in tourism marketing in theory and practice has been significant in last two decades, the gap in some researched areas remains still extensive. The terminology differs especially between research and practice that use tourism marketing terminology at will. The important impulses in tourism marketing are taken over from other non-tourism sectors. There is a gap between the research and use of tourism marketing in private and public (esp. destination) sectors.

Článek přináší sondu do výzkumu ekonomických otázek cestovního ruchu. Jeho cílem je vytvořit stručný a strukturovaný přehled aktuálních problémů, které vědecká komunita ve světě řeší. Analyzovány jsou články a statě publikované ve vědeckém časopise Annals of Tourism Research v posledních 12 letech. Předmětem analýzy je tematické zaměření článků, použité metody výzkumu, a zdroje dat. Výstupem je pak statistické vyhodnocení publikační činnosti a identifikace základních směrů výzkumu v oblasti ekonomie cestovního ruchu.